Conférencier

Publié 10/12/18

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Conférence : 3000

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Assurer une qualité de service impeccable, livrer dans les délais, travailler tous les jours dans un esprit de collaboration et d’amélioration : les promesses du Lean ne peuvent que séduire les directions informatiques ! Mais par où commencer ? Marie-Pia Ignace fera un tour d’horizon des apports du Lean dans l’informatique, de ses aspects les plus quotidiens (poste de travail, support aux utilisateurs, supervision des systèmes), à la conduite des projets ainsi qu’aux nécessaires transformations pour faire émerger le digital dans l’entreprise. Cette présentation concerne les professionnels de l’informatique (DSI, éditeur, SSII) qui veulent évaluer ce que peut leur apporter le Lean ; ainsi que les animateurs de démarche Lean dans leur entreprise qui souhaitent y intégrer leur DSI. Ils repartiront avec : - une définition du Lean qui parle aux informaticiens, éclairée par des exemples concrets issus de leur domaine, afin de pouvoir enclencher dans leur entreprise un débat sur l’intérêt ou non d’entamer une démarche Lean ; - une synthèse du positionnement du Lean par rapport aux normes (ISO, CMMI, ITIL) ou pratiques (agile, waterfall) existant dans le monde informatique, - les outils concrets, à mettre en œuvre dans l’entreprise pour obtenir une première expérience du Lean management dans l’informatique. La réflexion peut être poursuivie par la présentation d’exemples structurés (contexte, enjeux, principes mis en œuvre, résultats obtenus) et une exploration de liens entre la transformation digitale et le lean en informatique, alimenté par les 5 années de témoignages recueillis (Google, Spotify, Microsoft, Start Up d’Etat, etc…) au cours du Lean Digital Summit.