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Publié il y a 7 jours

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Par Naoual El Alaoui, Consultante et Coach, Experte en accessibilité universelle et démarches inclusives au sein de onepoint. Naoual El Alaoui est une femme engagée et déterminée à faire avancer la cause des femmes et du handicap. Diplômée de Skema business school. Naoual a vite compris qu’elle se devait de faire de ses différences, de ses identités une valeur pour l’entreprise et la société. Diversité et inclusion en milieu de travail. On en entend parler partout, mais seulement 3 % des entreprises Fortune 500 partagent leurs données complètes sur la diversité. Est-ce qu’on fait ce qu’il faut pour faire avancer les choses ? Il y a beaucoup de données qui montrent que les équipes diversifiées sont plus productives, efficaces et créatives. Une étude BCG de 2018 a révélé que les entreprises ayant des équipes de gestion plus diversifiées ont des revenus d’innovation 19 % plus élevés. Si vous devez encore prouver la valeur de la diversité à vos partenaires, votre entreprise restera à la traîne La diversité est un vaste sujet, parce que pluriel : il s’agit de genre, d’origine, de handicap... Et je l’incarne. J’ose et j’ai l’audace de le dire : je suis une femme, je suis une femme engagée et déterminée, Franco-mag au-delà de la diversité, ce qui compte, c’est l’inclusion. J’aime beaucoup cette phrase de Verna Myers : « La diversité, c’est être invité à la fête. L’inclusion, c’est se faire inviter à danser. » Autrement dit, la diversité, c’est la juxtaposition de différences alors que l’inclusion, c’est donner à chacun la possibilité d’apporter sa pierre à l’édifice. J’ai développé « Handi’CAP et Accessibilité Universelle », une offre construite au plus proche de ses clients pour les comprendre. Nous sommes parties des besoins des personnes en situation de handicap pour créer des usages inclusifs pour arriver au-delà de l’évidence qu’on peut avoir d’un produit ou un service à l’instant T. Ce qui permet d’avoir des produits et services accessible à tous, à tout moment et en tout lieu ou support. Nous avons développé l’accessibilité numérique en nous appuyons sur le révérenciel RGAA. Pour faciliter la mise en œuvre de l’accessibilité numérique, La direction interministérielle du numérique édite depuis 2009 le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité – RGAA, créé pour mettre en œuvre l’article 47 de la loi handicap de 2005 et son décret d’application actualisé en 2019. Lorsque l’on parle de diversité et d’inclusion, on se concentre sur les enjeux éthiques et moraux et on néglige parfois la dimension business. Mais la diversité, l’accessibilité sont aussi des enjeux de performance. Regardez autour de vous : votre télécommande a été conçue pour les PMR, les textos pour les muets, les sous-titres pour les sourds et malentendants… Mais, qui que vous soyez, ces solutions vous facilitent la vie et sont donc potentiellement des leviers business. Chacun de nous a beaucoup à apporter au collectif, à condition qu’un dialogue sain et constructif se mette en place. Il faut créer des réseaux transversaux pour prendre la parole et échanger. C’est comme ça que l’on surmonte des préjugés, que l’on découvre des opportunités commerciales, que l’on crée un sentiment d’appartenance. Et si on s'y mettait tous ?

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