Claire Boscq

Conférencière sur l'experience collaborateur et la satisfaction client

60 % des collaborateurs se sentent plus motivés au travail quand l’employeur prend en considération le bien-être physique et mental au bureau (Source : mind.org) Avec une énergie et un dynamisme qui font sa réputation, Claire intervient dans vos conventions pour re-booster vos employés. Durant ses conférences, elle partage son expérience de plus de 30 ans dans le domaine de la relation client, des enquêtes « mystery shopper » et du développement de la Culture de confiance, d'engagement, d'empathie et sa bienveillance. Elle est la première femme sur la liste des Global Gurus en Experience Client et sa méthode innovative qui s'appelle BizShui, est une approche plus holistique de l'expérience collaborateurs et des clients avec un brin de Feng Shui, elle vous permettra d'acquérir des outils pragmatiques et simple à mettre en place pour changer vos collaborateurs et leur environnement de travail en prospérité. Elle vous embarque sur les thèmes de l'énergie positive en entreprise, d'optimisation des potentiels, de l’influence de l’environnement sur le comportement et l’amélioration des conditions de vie au travail pour augmenter les performances.