Jean-marc REYNAUD

Touchez le COEUR de vos clients

Le vendeur DIGITAL

Quelles que soient les époques, l’objectif des techniques de vente utilisées a toujours été de « contracter » le temps et la durée d’un cycle de vente. La deuxième réalité est que maintenant, la transformation numérique engendre d’une double dualité ou confrontation "idéologique et sociale" entre l’HUMAIN et "l’Intelligence Artificielle ". Et cela à tous les niveaux de la société et pour tous les métiers. Que l’on soit POUR ou CONTRE cela ne change rien au sujet de la réalité de l’évolution des technologies et de l’économie donc de la vente. Et qu’on le souhaite ou pas, la « fracture » sociale s’est transformée en fracture "digitale". Car maintenant l’important pour gagner un deal, ce n’est plus d’essayer de réduire la durée du Cycle de vente (en réalité cela n’a jamais existé). Mais bien de faire GAGNER du temps à l’acheteur tout en augmentant son niveau de satisfaction.

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