Conférencier

Publié 18/10/20

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Conférence : 2000

Talk

Français

La communication digitale de l'entreprise... l'arnaque du siècle ! Cette conférence ancre la réalité d'une transformation des recherches, des attentes et de la relation commerciale attendue par les clients. Elle développe l'idée d'une vue de l'entreprise basée sur ce que ses clients en espèrent et ce que le digital leur permet d'en attendre. Enfin, elle présente l'organisation d'une stratégie digitale complète et concrète, permettant d'en retirer la meilleure relation possible avec les futurs clients. Une réflexion, qui peut être développée en animation/atelier, vient concrétiser cette stratégie digitale pragmatique qui assurera le développement commercial de l'entreprise et sa réussite sur ses marchés. 1. La transformation digitale est une réalité dans l'usage des particuliers et des entreprises. 2. Les nouveaux parcours clients, le digital omniprésent dans chaque phase de la relation avec l'entreprise 3. Décryptage de l'organisation de nos entreprises : comment la concevoir pour assurer son adéquation client. 4. Le modèle de votre propre stratégie digitale. [atelier] Optimisez votre efficacité : Les parcours clients, ou comment assurer des résultats rapides et concrets.