Christophe De Cacqueray
La performance par les neurosciences
Christophe dirige un cabinet spécialisé dans l'application des sciences comportementales dans la relation client. Enseignant à Sciences Po (Paris), ancien directeur innovation du Groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF), Christophe est diplômé de Saint-Cyr et de Sciences Po. Il est membre des Franco-British Young Leaders. Conférencier professionnel, il intervient très régulièrement auprès de grands acteurs de l'industrie, de la banque, de l'assurance, du conseil, etc. En France et à l'étranger (anglais). Les plus récentes recherches sur le fonctionnement du cerveau apportent un éclairage révolutionnaire sur les leviers qui déterminent nos comportements. Encore peu d'entreprises puisent dans cette connaissance pour mettre en oeuvre un véritable marketing comportemental ou développer la robustesse et la performance de leurs collaborateurs.
Tarifs
- Conférence : 4500 €
Localisation
Langues
Les thèmes de ce conférencier
Ses conférences
Convaincre ! Les secrets du cerveau pour tout obtenir...
Que l'on soit manager ou directeur, vendeur ou chef de projet, on a tous un point en commun : au quotidien, il faut savoir convaincre ! Convaincre son client, convaincre ses équipes, convaincre ses collègues : la force de conviction est souvent citée comme "la compétence la plus recherchée par les entreprises". Le problème pour beaucoup d'entre nous, c'est que ce n'est pas quelque chose que l'on a appris à l'école… Pour passer maître dans l'art de convaincre, il y a donc deux options. L'option Colonel Sanders : vous savez, l'homme à la barbiche qui a fondé KFC et qui sert de logo au célèbre restaurant de poulet frit. Avant de convaincre son premier franchisé, il a essuyé 1009 refus ! Un homme persévérant mais qui a appris dans la douleur... Sinon, on peut découvrir les 7 Lois de la Conviction telles que les psychologues, sociologues ou neuroscientifiques nous les révèlent et éviter les 1008 premiers refus pour mieux utiliser son temps. Une conférence dynamique, surprenante et mémorable pour qu'on ne vous dise plus jamais non ! Disponible en anglais également.
Marketing & expérience client- les leviers secrets de l'influence
Au cours des 15 jours passés, avez-vous pratiqué autant d'activité physique que vous le vouliez ? Ou avez-vous mangé plus que vous ne le vouliez ? Hmm ? ;-) On le constate tous les jours, nos comportements ne suivent pas toujours la voix de la raison. Et la raison en est simple : nous ne sommes pas des êtres purement rationnels. Pourtant, la majorité des entreprises développent aujourd'hui des offres, des expériences ou des services conçus implicitement pour des clients ou des utilisateurs qui seraient parfaitement rationnels. En ignorant la réalité des fonctionnements du cerveau dans la prise de décision, elles passent trop souvent à côté de gains de performance substantiels. Au cours d'une conférence menée avec rythme et humour, Christophe vous fait découvrir les mécanismes réels du fonctionnement de notre cerveau et vous dévoile comment des entreprises comme Tik Tok ou Amazon utilisent les leviers comportementaux pour influer sur nos choix et nous rendre amoureux de leurs produits. Un éclairage à ne surtout pas manquer pour changer de dimension en matière de marketing et d'expérience client !