Conférencier

Publié lun. 19 août 2019

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Table ronde : 1450

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La relation client est fortement impactée par l’IA. Face à des attentes toujours plus élevés, en qualité et en disponibilité, les solutions d’IA ouvrent de nombreuses possibilités pour appréhender différemment la relation client. Quels bouleversements sont attendus ?