Luxe, mode & beauté : les tendances digitales clefs

Emmanuel Vivier, cofondateur du HUB Institute, think tank digital leader, explore en 1 à 2H les 3 tendances clefs dans les secteurs du luxe, de la mode & la beauté au niveau international : 1°) Shopping or good ou quand le consommateur s'engage : demande de traçabilité, de transparence sur les ingrédients, sur les conditions éthiques, animales, sociétales ou l'impact écologique (on passe du RSE à l'impact positif). Panorama des tendances, des startups et solutions innovantes autour d'une matrice concrète sur les enjeux à adresser. 2°) Data, I.A et personnalisation : nouvelles armes des marques Déjà très présente dans le milieu du marketing, la personnalisation grâce à l’IA s’empare du secteur de la mode et de la beauté : diagnostic puis produit sur mesure grâce à la data, packaging customisés, social analytics pour anticiper les tendances, CRM prédictif... 3°) User Experience : le magasin comme lieu de vie Les points de ventes doivent aujourd’hui évoluer en lieux de vie mais également en lieux de divertissement : digitalisation totale du point de vente, la digitalisation d’une partie du processus d’achat , réalité virtuelle, retailtainment... - Plus de détail sur l'intervention : https://hubinstitute.com/2019/hubtalk/retail/replay-EmmanuelVivier-BackToBusiness-engagement-personnalisation-experience-client - Video de l'intervention : https://www.youtube.com/watch?time_continue=2904&v=VGLmHoxNJQY Depuis plus de 20 ans, Emmanuel accompagne les grandes entreprises comme : LVMH, L'Oréal Paris, L'Oréal Travel Retail, Moët et Hennessy, Celine, The Body Shop, Louis Vuitton, Chanel, Filorga, Anjac, Benefits, Chanel, Dior, TF1, Bouygues,... à travers le monde dans leur transformation digitale, leur stratégie marketing et digitale. Emmanuel est speaker en français et en anglais plus de 200 fois par an à travers le monde.